Quelles sont les données les plus précieuses à mesurer lorsque vous cherchez à nouer un lien avec vos clients de manière permanente ? Il revient six à sept fois plus cher aux entreprises d’attirer de nouveaux clients que de retenir les existants. Se concentrer sur les données comportementales des clients est un bon point de départ, mais est-ce vraiment suffisant ?

Les insight communautés ont connu une croissance explosive cette dernière décennie. Mais que sont-elles exactement ? Pourquoi les entreprises en forte croissance ne jurent-elles que par elles ? Et surtout, comment pourraient-elles fonctionner pour vous ?

Téléchargez ce livre blanc et découvrez comment mieux comprendre vos clients et accroître leur valeur vie grâce à la Customer Intelligence.


SOMMAIRE:

  • Un monde connecté
  • Révélez la véritable valeur de vos clients connectés
  • L’évolution accélérée de la Customer Intelligence
  • Qu’est-ce qu’une insight communauté ?
  • Le cercle vertueux de la Customer Intelligence
  • Un dialogue continu est indispensable pour engager vos clients
  • Un investissement sur le long terme offre des récompenses exponentielles

 

Complétez le formulaire pour accédez au livre blanc.

TELECHARGEZ LE LIVRE BLANC

Learn how we use your personal data in our privacy policy and about our country/region options.