LE CONCEPT EST SIMPLE:

Quand vous vous posez des questions essentielles à la bonne marche de vos affaires, la meilleure solution est parfois de se tourner vers vos propres clients. Notre plateforme de connaissance client vous permet de mobiliser les clients adéquats au bon moment et de la bonne manière, pour générer la sagesse collective qui vous aidera à vous développer.

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“Vision Critical’s customer intelligence platform allows us not only to identify our consumer’s likes and dislikes, but to stay current on who she is and where she’s going from a beauty point of view—typical focus groups or questionnaires just can’t capture this.”

—Celia Tombalakian
Senior Director of Global Insights and Product Development, Elizabeth Arden

 

“Without a deep understanding of fans, we wouldn’t be the leader of sports entertainment and broadcasting. Our insight community provides quick yet deep customer insight to numerous ESPN divisions.”

—Dave Blumberg
Associate Manager, Advertiser Insights, ESPN

 

“Our insight community gives us the data we need to enhance customer experience quickly in a cost-effective way.”

—Mike Thiede
Customer Experience Consultant, Alliant Energy

 

“Our insight communities have significantly enhanced our consumer centricity. They enable us to speak with our consumers almost instantaneously and are a valued resource across our family of brands.”

—Chris Hufnagel
VP of Corporate Strategy, Investor Relations and Communications, Wolverine Worldwide

 

La plateforme de connaissance clients de Vision Critical offre un environnement privé et sécurisant pour nos patients, ils peuvent donc parler librement de sujets sensibles.

—Anne Martino
VP Consumer Insights and Innovation et Digital Marketing

 

L’insight communauté aide Westfield à montrer que nous sommes ce que nous disons être – nous partageons et instaurons de la confiance pas seulement avec les clients et les agents mais aussi avec nos propres employés.

—Amy Feeman
Research Professional, Westfield Insurance

 

Découvrez comment notre logiciel peut vous aider

Notre software de connaissance client s’adapte à vos besoins que vous soyez un marketeur travaillant sur l’engagement et les commentaires de vos clients, une entreprise de technologie construisant une nouvelle application ou une entreprise de retail lançant une campagne de publicité.

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