Solution logicielle de Customer Intelligence pour les entreprises orientées clients

Pour en savoir plus sur vos clients tout en prenant des décisions plus intelligentes et mieux adaptées à leurs besoins.

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Plus de 700 leaders mondiaux nous font confiance.

Générez des insights de qualité grâce à une relation forte et authentique avec vos clients

Créez des communautés de clients engagés

Lorsque vous entretenez une relation de confiance et durable avec vos clients, ces derniers répondent plus rapidement, plus honnêtement et plus fréquemment à vos sollicitations. Les feedbacks obtenus vous permettent de mieux comprendre leurs attitudes, leurs émotions et leurs intentions, et cela en moins de temps.

Développez des personas clients intelligents et exploitables

Décloisonnez les silos d'informations et intégrez toutes les données de votre entreprise dans un système unique afin de créer des personas et de travailler avec plus d’agilité.

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Obtenez des insights pertinents grâce au machine learning

Bénéficiez des fonctionnalités du machine learning que nous avons développées pour identifier des tendances dans vos données et ainsi optimiser continuellement la manière dont vous recueillez des insights et engagez vos clients.

Devenez Customer-Centric

Diffusez vos insights dans votre entreprise pour enrichir les réflexions de vos collègues et leur permettre de prendre des décisions orientées clients.

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Les entreprises leaders orientées clients nous font confiance

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