Inciter les individus à rejoindre un panel n’est qu’une partie de l’équation

Encore faut-il leur donner envie de répondre aux enquêtes

C’est un concept simple mais souvent mésestimé : les interviewés sont des individus. En réussissant à créer une expérience attrayante pour les répondants, on leur donne envie de la renouveler. L’important est de leur proposer quelque chose qui les attire – des enquêtes visuelles, voire esthétiques ou parfois ludiques, des thématiques intéressantes, ou des façons d’échanger avec d’autres personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt.

Pionniers de la technologie des études en ligne, nous avons mis en place les meilleures pratiques destinées à la gestion des panels propriétaires. C’est ce qui nous permet d’atteindre un taux de réponse supérieur à 50% sur la moyenne des centaines de panels propriétaires gérés pour nos clients – un résultat largement supérieur à celui des access panels traditionnels.

Nous aidons ainsi nos clients à créer une expérience unique, gage de pérennité pour les panels, de pertinence pour les résultats d’étude et finalement de richesse de contenu.

Qu’est ce qui nous distingue?

Des répondants motivés
L’interviewé est au centre de notre réflexion lorsque nous construisons une enquête. L’utilisation de questions visuelles et animées qui exploitent toutes les capacités graphiques du média Internet est garant d’un surcroît d’intérêt. Comparées à des questionnaires traditionnels en mode texte, ces technologies démontrent une efficacité supérieure quand il s’agit de susciter la participation et l’adhésion des répondants à de nouvelles enquêtes.

Une expérience de l’engagement
Nous aidons nos clients à créer une relation authentique avec les membres de leur panel. En fonction des spécificités de chaque cible, nous recherchons la meilleure voie pour créer du lien et les conditions d’un dialogue prolongé entre l’émetteur et les panélistes.

Une expertise reconnue
Des collaborations avec des centaines de marques à travers le monde nous permettent de savoir vraiment ce qu’est un panel propriétaire. Notre expertise s’étend de la conception des plateformes, leur architecture et leur habillage, du recrutement des panélistes aux bilans de santé périodiques des panels. Et bien sûr à la réalisation d’études quantitatives et qualitatives adaptées à vos problématiques. Dans l’intervalle, nous appliquons nos meilleures pratiques en établissant les règles d’engagement des membres, en ciblant les bons profils, ou encore en animant le panel. Qualité du recrutement, engagement des panélistes dans la durée, pertinence des enquêtes, expertise de l’analyse : la qualité est présente à toutes les étapes.

Des services de support qui s’adaptent à vos besoins
Que vous soyez sur le point de créer votre premier panel ou que vous cherchiez à améliorer ou à compléter vos panels existants, que vous souhaitiez réaliser vous-même les études auprès des panélistes ou que vous vouliez en déléguer la réalisation, notre équipe d’experts peut vous offrir le niveau de support qui répond exactement à vos besoins.